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越来越多的送餐机器人走到前台，因素有二个。1、饱受“用工荒”之苦。据58同城招聘研究院的数据，今年1—10月，住宿和餐饮业招聘活跃职位中，服务员、收银员、娱乐厅服务员、后厨服务员位列前列。另外，在人社部发布的全国招聘求职100个短缺职业排行榜中，餐饮服务员也经常位居前列。不过送餐机器人的出现，则可以弥补这一空缺，尤其是一些机械、重复性的工作。另外，“无接触”的需求也使送餐机器人慢慢成为餐厅的刚需。2、降本增效的必然。当下餐饮行业人力成本一直居高不下，人力成本是餐饮企业中成本增速快的板块。从整体来看，送餐机器人在一定程度上，可以实现降本增效。顾客的安全意识越来越强，顾客都希望入住前房间被彻底消毒过，保证自身的安全。紫外线 消毒机

目前，市场对终端配送机器人在实际应用层面主要有三方面需求：好用、可靠和性价比。 “好用”主要体现在可以高高效完成“点对点”配送，看似简单，实则技术要求很高，需要和酒店的电梯梯控、门禁系统等无缝连接，还要做到准确避障，配送稳定。“可靠”指的是产品质量、供货稳定、售后服务体系等能够满足酒店等需求方的“随叫随到”；“性价比”则是意味着机器人产品要品质过硬，且不能价格虚高，还能为酒店等场景方带来配送之外的溢出价值，而非单纯的营销噱头。针对以上市场痛点，深兰配送机器人进行了针对性的产品研发，大幅提升了机器人的避障能力，即使被强制性放置到陌生场景，也能通过纹理级的识别能力，根据环境更新地图，准确判定当前所在位置，确保配送，而不会出现无法配送甚至死机等问题。上海机器人外卖“小兰鲸”自动清洁、规划路线、结束返回充电等。

2023青岛数字文化应用发展大会于4月6日至9日在青岛举行。深兰科技此次参展的主题为人工智能赋能智慧城市建设，参展的产品有智能消毒机器人“小博士”、智能室内清洁机器人“小兰鲸”、智能康养机器人“维拉”、深兰医用红外热像仪、AI“魔镜”——扁鹊、智能配送机器人以及智慧城市综合管理平台等。随着城市管理日趋精细化、数字化，深兰科技提出了智慧城市的精细化管理解决方案。深兰科技在充分调研后，为不同场景个性化定制数字孪生街区精细化管理方案，用人工智能赋能商圈、文旅、步行街等，构建商业大数据AI分析平台。截至目前，深兰科技已经先后为青岛市的市南、崂山、市北、即墨、城阳等地多场景提供相关咨询及服务，并将服务延伸至烟台、潍坊、东营以及河南新乡等地。不仅针对整体城市管理，深兰科技还对每一个具体的细分场景研发了智慧化的产品或解决方案。深兰科技展台的体验区，智能康养服务机器人“维拉”正在四处巡查，看是否有人员意外摔倒或其他突发情况，时不时还会与路过的观展者进行语音互动；深兰医用红外热像仪和AI“魔镜”——扁鹊展示区前排起长队，体验者可以在深兰AI生理热图微信小程序上查看结果和就诊建议。

在产品策略方面，公司通过深入了解用户和市场需求，建立完善的产品研发规划和流程。在产品设计方面，公司注重人性化设计，打造出独特的产品。在交互设计方面，公司通过深入用户场景和需求的梳理，建立更加合理、有效的用户交互体验；在品牌设计方面，公司通过形象设计和品牌营销，为客户提供针对性的品牌形象管理服务。在生产制造方面，公司采用科学的生产制造工艺和严格的质量控制，确保产品质量和稳定性。在检验检测方面，公司进行全程检测，严格把关产品品质，超越客户要求。多种消毒模式，适应复杂多变的应用场景。

与一般行业有所不同，医疗行业的独特性，安全、效率、稳定性一般是医疗配送机器人的基础，同时还对于静音性、洁净度都提出了更高要求。此外，为了满足更多医院智能化改造要求，还对于机器人的操作性、智能性、灵活性都有着较高的要求，这就要求能够实现信息的即时获取、存储、传输和分析，或者能够与医院的其他相关系统或相关设备联接，实现更好的实时调度控制。目前大多数采用了机器人的医院，主要将医疗服务机器人应用在手术室、住院病区，负责手术室无菌包、药品、母乳、静脉输液包、标本等的物流工作，由于医疗机器人是智慧医院建设的基础，部分单独进行智慧医疗整体建设的企业进展较为缓慢。医疗配送机器人具有一定的实用价值。以物流为例，医院内部储存以及日常产生的运输物资种类和数量十分庞大，包括药品、样品、无菌包、输液包、标本、垃圾被服等，然而各科室提取物资的紧急性和管理精细化程度却不尽相同。正是这种需求差异化，导致部分机器人货柜需要通过定制化，才能进行例如药品、耗材、手术器械、医用材料，配餐，医疗垃圾，被服等的配送。可以让机器人自主完成大区域的全覆盖除尘、清洁和护理工作。哪里有紫外线消毒器

建立包括人工智能、自动驾驶、AI芯片、5G应用与计算机视觉等多个相关领域的联合实验室。紫外线 消毒机

餐饮配送机器人正成为一股潮流。近年来，广州、深圳、佛山、惠州、梅州等多个餐厅先后兴起机器人端菜送水。数据统计显示，自2015年1月以来，我国已经超过15个城市出现了机器人进驻餐厅，机器人承担起部分服务员的职能，进行送餐、回盘等繁重机械的工作。送餐模式逐渐由传统人力转变为人机协作，餐厅运营效率得以提升。然而，技术上的困境令餐饮配送机器人行业存在三大瓶颈制约着配送机器人的进一步普及和运营效率的进一步提升。制约行业的三大瓶颈：首先是高峰期的通过性。高峰期人流量非常大，会非常拥挤，由于视觉盲区的存在，出于安全考虑，不得不降低配送机器人的运行速度和效率。同时由于人和机相互阻挡，造成消费者的体验下降。其次是端到端的配送问题。目前国内大部分餐饮配送机器人都只能解决菜品配送的中间环节即从厨房出餐口到餐桌的搬运，不能实现出餐口的自动取餐和餐桌旁边的自动上菜。出餐口和餐桌仍需服务员参与协作出餐和端菜上桌，尚未真正实现餐厅内送餐自动化场景闭环，对于人力成本的减少和餐厅运营效率的提升效果有限。紫外线 消毒机

深兰科技（上海）有限公司成立于2012-08-03年，在此之前我们已在小兰鲸，熊猫巴士，兰精灵，小企鹅行业中有了多年的生产和服务经验，深受经销商和客户的好评。我们从一个名不见经传的小公司，慢慢的适应了市场的需求，得到了越来越多的客户认可。公司主要经营小兰鲸，熊猫巴士，兰精灵，小企鹅，公司与小兰鲸，熊猫巴士，兰精灵，小企鹅行业内多家研究中心、机构保持合作关系，共同交流、探讨技术更新。通过科学管理、产品研发来提高公司竞争力。公司会针对不同客户的要求，不断研发和开发适合市场需求、客户需求的产品。公司产品应用领域广，实用性强，得到小兰鲸，熊猫巴士，兰精灵，小企鹅客户支持和信赖。在市场竞争日趋激烈的现在，我们承诺保证小兰鲸，熊猫巴士，兰精灵，小企鹅质量和服务，再创佳绩是我们一直的追求，我们真诚的为客户提供真诚的服务，欢迎各位新老客户来我公司参观指导。

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